Processos Santa Casa de Misericórdia de Guararema

Processo A – Direção

  • Sub processo - Diretoria Técnica
  • Sub processo - Diretoria Administrativa
  • Sub processo - Diretoria Clínica
  • Sub processo - Diretoria Estatutária
  • Sub processo - Gerência de Enfermagem

    Processo B - Atendimento ao cliente

  • Sub processo - Recepção
  • Sub processo - Ouvidoria
  • Sub processo - Central de vagas
  • Sub processo - Telefonia ( PABX)

    Processo C - Assistência médica e hospitalar

  • Sub processo - Ambulatório de especialidades
  • Sub processo - Assistência médica
  • Sub processo - Pronto Socorro Aduto (PSA)
  • Sub processo - Pronto Socorro Infantil (PSI)
  • Sub processo - Centro Cirúrgico
  • Sub processo - Internação
  • Sub processo - Berçário
  • Processo D - Apoio técnico

  • Sub Processo - Farmácia
  • Sub Processo - SND
  • Sub processo - CME (Esterilização)
  • Sub processo - CCIH
  • Sub processo - Educação Continuada
  • Sub processo - Higienização
  • Sub processo - CIPA
  • Sub processo - Núcleo de Segurança do Paciente
  • Sub processo - Brigada de Incêndio

    Processo E - Apoio administrativo

  • Sub processo - Financeiro
  • Sub processo - Faturamento
  • Sub processo - Recursos Humanos
  • Sub processo - Almoxarifado
  • Sub processo - Compras
  • Sub processo - Tecnologia da Informação
  • Sub processo - Manutenção
  • Sub processo - Transporte
  • Sub processo - Escritório da Qualidade
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